Nos Formations Diplômantes

CAP Employé de Commerce de Multi-Spécialités (ECMS)

Durée de formation : 24 mois 

Prérequis : niveau Brevet des collèges 

Objectifs : Participer à la réception et au stockage des marchandises en réserve, approvisionner les rayons et veille à leur attractivité, accueillir le client, identifier ses besoins et mettre en avant les qualités des produits, participer à l'encaissement.

 


BEP Métier de la Relation aux Clients et aux Usagers (MRCU)

Durée de formation : 12 mois à 24 mois 

Prérequis : niveau Brevet des collèges

Objectifs : Accueillir la clientèle, la guider à travers l'espace de vente, l'informer sur les différents produits, l'orienter vers le modèle le plus adapté à ses besoins. Prendre en charge la clientèle du début à la fin de la vente et du suivi après-vente.


BAC Pro Commerce

Durée de formation : 24 mois 

Prérequis : niveau 3

Objectifs : Mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande, être autonome en entretien de vente, participer à l'approvisionnement, à la vente, à la gestion commerciale

 


BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Durée de formation : 24 mois 

Prérequis : niveau 4

Objectifs : Assurer la gestion de la relation client, la gestion opérationnelle d'une unité commerciale, le management d'une équipe commerciale.